يعتبر الصراف الآلي (ATM) جهاز إلكتروني يُمكّن عملاء المؤسسات المالية من إجراء المعاملات المالية في الأماكن العامة دون الحاجة إلى موظف. يتيح الصراف الآلي للمستخدمين الوصول إلى حساباتهم المصرفية لسحب النقود، الاطلاع على الرصيد الحالي، إيداع النقود، وأحيانًا خدمات أخرى مثل دفع الفواتير وشحن خطوط الهاتف. ومع كل هذا التقدم إذ لا بد من وجود عمليات احتيال وسرقة بوسائل قد يجهلها الكثير إذ تعتبر عمليات سرقة الصراف الآلي من العمليات المنتشرة ولها العديد من الطرق تفقد أموالك نهائيا لذلك لحماية أموالك من السرقة والاحتيال إليك بعض الخطوات لاستخدام أمثل للصراف الآلي:  

‍

7 خطوات لاستخدام أمثل للصراف الآلي

1. تحقق من أمن وسلامة الموقع:  

تأكّد دائمًا من استخدام أجهزة الصراف الآلي في أماكن آمنة ومعتمدة وتجنب استخدام أجهزة الصراف الآلي في أماكن نائية أو غير امنة متل الشوارع الضيقة أو الزوايا او الحارات الصغيرة وكن على دراية بوجود كاميرا خاصة بالصراف الالي ومفعلة بزاوية جيدة وإضاءة مرتفعة. تأكّد دائما من النقاط الموثوقة آلات الصراف الآلي الذي يرافقها البنك.  

2. افحص الجهاز:  

يفضل دائما استخدام الصراف الآلي الخاص بالبنك الذي تنتمي إليه بطاقتك، ويفضل فحص الصراف الآلي من حيث وجود أجهزة استشعار وكاميرات صغيرة على جوانبه أو أجهزة تزوير أو إضاءة غير الذي اعتدت عليه غالبا ما يكون هناك تلاعبا بها.  

3. حافظ على خصوصية الرقم السري:  

بعد إدخالك البطاقة بشكل الصحيح واختيار اللغة التي تفضلها تأكد من وجود مسافة جيدة بينك وبين الاشخاص الاخرين من خلفك إن وجد، قم بتغطية لوحة الارقام بيدك واجعل جسمك يتجه نحوها بحيث لا يستطيع شخص أو جهاز من رصد رقم السري الخاص ببطاقتك وتأكد من عدم كتابة الرقم السري في الأماكن العامة أو على ممتلكات يسهل تداولها.

4. تتبع الوصولات:  

بعد إتمام عملية إدخال البطاقة في الصراف الالي وإدخال الرقم السري الخاص ببطاقتك وإتمام عملية سحب النقود من الصراف الآلي لا تتجاهل الإيصال الذي يخرجه الصراف الالي والرسالة التي تصلك على هاتفك النقال إذ يجب مراجعة الحركة المالية التي قمت بها والتأكد من صحتها ويجب أن تكون على دراية بالرسوم الخاصة بـ الصراف الالي الخاص ببنك والبنوك الأخرى.  

5. توقف عند وجود اضطرابات مشبوهة:

عند إدخال بطاقتك في الصراف الالي وواجهت صعوبة في إدخال المعلومات أو بعملية السحب اتصل بالبنك على الفور ولا تستمر بعملية سحب النقود واختر مكان أكثر ثقة لجهاز الصراف الآلي.  

6. احمي بطاقتك الكترونيا:  

إذا كانت بطاقتك متصلة بخدمة البنك على الانترنت تأكد من تفعيل الرموز الثانوية والتنبيهات بأي عملية تقوم بها خلال بطاقتك.  

7. لا تنسى أموالك وبطاقتك:  

بعد إتمام حركة السحب المالي بشكل آمن وصحيح تذكر بأخذ بطاقتك عندما يخرجها جهاز الصراف الالي ولا وتظهرها أو تشاركها مع أحد. ابقها في مكان آمن، ولا تنسى أخذ أموالك بالقيمة التي حددتها وتأكد من عددهم ووضعهم في مكان مناسب يجنبك السرقة او الضياع المال.

‍

"انضم إلى منصتنا واكتشف ثروة من المعرفة حول إدارة الأموال والاستثمار والتخطيط المالي"

المراجع المعتمدة:

https://www.investopedia.com